77xc — Chính Sách Bảo Mật

77xc thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin thiết bị & truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống và nhật ký phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập, tần suất sử dụng và các tương tác trong nền tảng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của từng người dùng.
• Phòng chống gian lận & bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và truy cập trái phép vào tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về lưu trữ hồ sơ, xác minh danh tính và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật điều khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận) và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.
• Phân tích & cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, cải thiện hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới.

77xc cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn một cách an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích, bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp bắt buộc theo lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc nghĩa vụ tuân thủ pháp lý, 77xc sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định.

Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin của bạn đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.

77xc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị để mang đến trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 77xc.

77xc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ xâm phạm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 77xc được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ở trạng thái lưu trữ sử dụng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát hoạt động bất thường 24/7 với khả năng phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

77xc lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và tuân thủ thuế.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống và bảo mật được lưu trữ trong 12 tháng và sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm kể từ ngày liên lạc cuối cùng.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi thông tin không còn cần thiết, 77xc sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng 77xc:

• 👁️
  Quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 77xc đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• 🗑️
  Quyền xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp lý cho phép. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• 🚫
  Quyền phản đối & hạn chế Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp cụ thể.
• 📦
  Quyền di chuyển dữ liệu Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• 📧
  Cách thực hiện quyền Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu đến [email protected]. 77xc sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

77xc áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi và không cho phép người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

• Quá trình xác minh tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa theo đúng quy định.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 77xc vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

77xc bảo lưu quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của Chính Sách Bảo Mật luôn được đăng tải tại 77xc.pro/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi qua email: [email protected]